Conseiller(ère) en séjour

Le poste de conseiller en séjour au bureau d’information touristique consiste à accueillir, informer et conseiller les visiteurs afin de leur faire découvrir les attraits, activités, restaurants, hébergements et événements de la région de Sorel-Tracy. Les conseillers répondent aux questions des touristes, recommandent des itinéraires personnalisés et s’assurent d’offrir une expérience chaleureuse et mémorable aux visiteurs.

• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs sur les attraits, activités, restaurants, hébergements et événements de la région
• Recommander des itinéraires et suggestions personnalisées selon les intérêts des visiteurs
• Répondre aux questions des touristes en personne, par téléphone et par courriel
• Participer à la promotion touristique de la région lors d’événements et de sorties terrain avec kiosques promotionnels
• Effectuer des visites dans certains attraits et entreprises touristiques afin de bien connaître l’offre régionale
• Distribuer des outils promotionnels et du matériel touristique
• Collaborer avec l’équipe pour assurer une expérience accueillante et professionnelle aux visiteurs
• Contribuer au rayonnement de la destination sur le territoire

• Aisance avec le service à la clientèle et le contact avec le public
• Intérêt pour le tourisme, les événements et la région de Sorel-Tracy
• Dynamisme, autonomie et sens de l’initiative
• Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe
• Attitude professionnelle, accueillante et positive
• Capacité à s’adapter à différentes situations et à travailler dans un environnement dynamique
• Connaissance de base des réseaux sociaux et des outils informatiques (un atout)