Chargé(e) à la relance / Réceptionniste

🚗 Qui sommes-nous ?

Pierre Lefebvre Toyota est une entreprise familiale bien établie à Sorel-Tracy depuis 1981.
Nous formons une équipe dynamique et soudée d’environ 25 personnes… et on a hâte de te rencontrer !

🎁 Ce que nous offrons :

• Rémunération hebdomadaire.
• Salaire selon expérience
• Assurances collectives.
• REER collectif.
• Stationnement sur place avec borne de recharge.
• Chandails de travail fournis.
• Fins de semaine toujours libres ! (Horaire du lundi au vendredi).
• Équipe stable, dynamique et engagée.
• Activités d’équipe : anniversaires, ancienneté, Noël, et plus !
• Travail dans un nouvel endroit fraîchement construit !

📩 Comment postuler ?

L’aventure t’intéresse ?
Fais-nous parvenir ton CV dès maintenant à info@lefebvre-toyota.ca.

 

🎯 Ce qu’on attend de toi :

En tant que Chargé(e) de la relance, tu joueras un rôle clé dans la relation client et le bon fonctionnement du département du service.

Tes tâches :

• Effectuer les relances téléphoniques : entretiens, rappels, saison des pneus, recommandations, etc.
• Classer les dossiers du département du service.
• Confirmer les rendez-vous avec les clients.
• Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques.
• Gérer les demandes reçues par courriel.
• Offrir un soutien administratif lors des périodes achalandées.
• Effectuer diverses tâches administratives.

👤 Profil recherché :

• Souriant(e), organisé(e), ponctuel(le) et fiable.
• À l’aise avec la communication téléphonique.
• Bonne maîtrise des outils informatiques de base (MS Office).
• Ouvert(e) au changement – on évolue, et on aime ça !
• Tu aimes travailler en équipe et contribuer à une bonne ambiance.

Un petit plus (non obligatoire) :

• Expérience en service à la clientèle ou dans le domaine automobile.

Connaissances de bases en anglais (pour nos rares clients anglophones).