Caissier(re)

Premier et dernier point de contact avec les clients, il incombe au caissier ou à la caissière de s'assurer que l'expérience de la clientèle a été positive, qu'elle a trouvé tout ce qu'elle cherchait et qu'elle quitte le commerce avec le sourire. Le caissier s'occupe de l'étape du paiement et de faire balancer sa caisse. Enfin, il s'assure de la propreté de sa station de travail. Fais la rotation des stocks et la facing des tablettes.

Accueillir la clientèle à la caisse;

Conseiller et répondre aux questions des clients;

Offrir un service à la clientèle exemplaire;

Demander au client s'il a trouvé tout ce qu'il cherchait: si ce n'est pas le cas, l'orienter ou prendre en note pour la gérante;

S'assurer qu'il n'y a pas de produits sous le panier; 

S'assurer que le client ou la cliente à l'âge requis pour acheter des produits alcoolisés;

Enregistrer toutes les ventes conformément aux procédures du magasin;

Percevoir les sommes dues de la clientèle (en argent comptant, ou par carte de crédit ou débit);

Remplir les bons pour les commandes à livrer;

Aider à l'emballage des produits;

Nettoyer son lieu de travail (tapis et comptoir-caisse);

Effectuer des dépôts en argent pendant la journée, selon la politique du commerce;

Compter le fond de caisse, selon la politique du commerce;

Procéder à la fermeture de la caisse, produire le rapport de caisse et effectuer les dépôts.

Orienté vers un travail de qualité;

Orienté vers un excellent service à la clientèle;

Bon travail d'équipe;

Capacité à travailler debout durant plusieurs heures;

Expérience dans un supermarché, un atout;

Expérience en service à la clientèle, un atout.